Die Pro­zes­se und Anfor­de­run­gen an hoch­qua­li­fi­zier­te IT-Fach­kräf­te ändern sich der­zeit gewal­tig: Zum einen wer­den die Inno­va­ti­ons­zy­klen in der Infor­ma­ti­ons­tech­nik immer kür­zer, die Digi­ta­li­sie­rung strebt in alle Lebens­be­rei­che und damit steigt die Abhän­gig­keit von IT-Syste­men. Doch auch die Erwar­tun­gen an Agen­tu­ren, Fach­be­trie­be und Frei­be­ruf­ler in punc­to pro­fes­sio­nel­le Kom­mu­ni­ka­ti­on von Sei­ten der Kun­den stei­gen. Wer tech­ni­sche Wis­sens­lücken blitz­schnell mit Goog­le kor­ri­giert, Online nach dem Wet­ter fragt oder per Video ent­spannt „How To“-Videos schaut, erwar­tet auch von Infor­ma­ti­kern Freund­lich­keit, Ver­ständ­lich­keit und mög­lichst viel Fokussierung.

Gefragt ist pro­fes­sio­nel­les Auf­tre­ten, Dees­ka­la­ti­on in schwie­ri­gen Situa­tio­nen und rei­bungs­lo­ser Ser­vice und das mög­lichst rund um die Uhr. Doch wel­che Mög­lich­kei­ten gibt es, um Ihre Kom­mu­ni­ka­ti­ons­fä­hig­kei­ten als IT-Spe­zia­list auf das näch­ste Level zu brin­gen? Was sind die Vor­tei­le einer gut vor­be­rei­te­ten in der Rhe­to­rik für Infor­ma­ti­ker? Ant­wor­ten auf die­se Fra­gen und noch vie­le mehr fin­den Sie in mei­nem kosten­lo­sen Rhe­to­rik­buch “Rhe­to­rik für Informatiker”.